Afinal, como manter meu engajamento digital em meio à crise? Esse é um questionamento muito comum nesse momento, muitas empresas tem se perguntado sobre o que postar em seus canais de comunicação.
Principalmente quando tratamos de produtos ou serviços que não são de primeira necessidade, alguns se sentem desconfortáveis em postar somente o produto sem contextualizar ao momento.
O ponto é: devo continuar o que estou fazendo ou devo fingir que nada está acontecendo e continuar com meu planejamento normalmente?
Sendo assim, a palavra do momento é adaptação, por isso, separamos algumas sugestões de como continuar produzindo conteúdo e fortalecendo sua marca, mesmo em meio à pandemia. Confira.
Certamente o momento é de adaptação em todos os sentidos, e para o seu conteúdo isso não é diferente. É o momento para adaptar sua marca, seu conteúdo, posicionamento e voz para o momento que estamos passando. Ter esse posicionamento mostra que sua marca é humana, se importa, se envolve com o que está acontecendo e tem empatia.
Então, essa é uma ótima chance para você estreitar laços com o seu público e produzir conteúdos que fogem do famoso “somente vender”. É o momento de não paralisar, e sim se reinventar e gerar conteúdo novo.
O primeiro passo é entender o interesse de quem compra o seu produto ou serviço, analise qual tipo de conteúdo essas pessoas que compram de você gostariam de consumir. Estude também qual o tipo de entretenimento cativa as pessoas que compram de você.
Dessa forma, você pode criar um calendário com lives do seu nicho ou assuntos em comum que estão rolando. As lives tem sido ótimos recursos nesse momento, os vídeos trazem mais proximidade, e prendem muito mais a atenção de quem assiste. Os webinars também são boas opções, e você pode explorar outros canais além do Instagram. Como o Youtube, Telegram, e por ai vai.
Talvez esse seja um bom momento para contar sobre a história da sua marca, mostre para seu cliente quais motivações existem por trás da criação da marca e dos seus produtos. Ou seja, mostre a eles sobre bastidores, valores, causas, que ás vezes ninguém vê.
Faça bate papo, com stories, contando um pouco sobre você, sua marca e sua história. Mostrar como funciona seu processo de criação, curadoria e desenvolvimento são também boas alternativas. Lembrando que os vídeos são muito mais atrativos nesse momento, então, invista neles sem medo.
Entenda como as pessoas se sentem ao comprar o que você vende, perceba também como ela se sente ao não comprar. Quais são os sentimentos gerados no pós compra, e quais dores o seu produto cura ou evita. Esse também é um momento que as pessoas estão muito sensíveis, por isso faça conteúdos que conforte, que priorize o cliente e gere valor. Aquele famoso “quentinho” no coração.
Mostre os benefícios do seu produto, o que ele resolve, suas características. Isto é, faça indicações que tenha relação com o que você vende, como livros, séries, docs, e por ai vai. A informação pode ser educacional também, conteúdo que orienta as pessoas nesse período é muito importante.
Veja o que sua marca combate, qual bandeira ela defende, como são chamadas as pessoas que compram de você e qual o lugar no mundo dessa pessoa. Afinal, esse é um bom momento para fortalecer o posicionamento da sua marca, vídeos institucionais são boas opções.
Vimos que o momento é delicado, porém, não impede de continuar. Com estratégias certas e um pouco de organização, é possível manter um bom engajamento digital e não deixar sua marca cair no esquecimento.
Continue postando seus produtos, mas mostrando como usá-los de forma diferente. Inove em sua comunicação e veja como os canais já existentes podem ser verdadeiros aliados nesse momento.
Por isso, acima de tudo é importante ter calma, mesmo que isso pareça impossível no momento, fazer ações pontuais e aos poucos é um bom caminho.
A Putz disponibiliza todas as suas plataformas para apoio as empresas nesse momento de crise. E sabemos que juntos, podemos passar por mais esse período difícil.
Podemos te ajudar de alguma forma?
Chega mais e conte com a gente.
Nenhuma outra mídia tem o poder de expor uma ideia e gerar uma resposta tão eficaz quanto o vídeo. É hora de aumentar o seu número de cliques, leads e taxas de conversão.
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Putz Filmes.
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Putz Filmes serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
O uso do Putz Filmes pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipa do Putz Filmes reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Os anúncios
Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
Cookie DoubleClick Dart
O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso website, com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que o leitor fez a outros websites na Internet e os utilizadores podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
Os Cookies e Web Beacons
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).
Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
Ligações a Sites de terceiros
O Putz Filmes possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.